Il check-in è previsto dalle ore 16.00 alle 18.00 del primo giorno, mentre il check-out entro le ore 10.00 dell'ultimo giorno.

Entrambi vengono eseguiti presso l'Agenzia Venere in via Mare Adriatico n. 39 al Lido di Pomposa Comacchio (FE) Italy.

Al check-in l'ospite dovrà presentarsi con la copia della prenotazione, i documenti d'identità o passaporto di tutti i componenti della famiglia o gruppo che abiteranno la casa, dopo di che verranno accompagnati presso l'appartamento/villetta da un nostro incaricato.

Al check-out l'ospite, dopo aver liberato l'appartamento/villetta, dovrà recarsi presso l'Agenzia Venere con tutte le chiavi. Un nostro incaricato verificherà lo stato della casa, dopo di che verrà restituita la cauzione versata se non saranno presenti danni e se verrà lasciata in ordine.